Per mitjà d'aquest lloc web, es recullen dades de caràcter personal necessàries per a la gestió i el manteniment d'alguns dels nostres serveis.
Us informem que EL TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament) compleix amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (d'ara endavant, LOPD), el Reglament UE 2016/679, de Protecció de Dades (d'ara endavant, RGPD) i la resta de normativa vigent i d'aplicació a cada moment, vetllant per garantir un correcte ús i tractament de les dades personals de l'usuari.
De conformitat amb l'article 13 del RGPD i article 11 LOPD, aquesta Política de Privadesa s'aplica als tractaments de dades de caràcter personal que JÚLIA PARÉS PINTAT, realitza com a Responsable del tractament, en relació amb les dades que els usuaris i/o clients (persones físiques) faciliten com a conseqüència de la sol·licitud d'informació i/o contractació dels serveis i/o productes que presta i comercialitza a través del seu web, o demanats a qualsevol de les seccions del lloc web.
IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS
§ Responsable del tractament: JÚLIA PARÈS PINTAT
§ Domicili: PLAÇA GRANOLLERS, 1 PRAL 1a 08303 MATARO (BARCELONA)
§ CIF: 47646077J
§ Email: JULIA@EMOCIONAMARKETING.COM
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS
Les vostres dades personals s'utilitzaran amb la finalitat genèrica de la gestió i control de la relació comercial establerta i, específicament per a:
§ Gestionar l'accés complet i la utilització correcta dels serveis i productes per part dels usuaris.
§ Per comunicar amb els usuaris en resposta a incidències, sol·licituds, comentaris i preguntes que ens realitzi a través dels serveis i/o productes, així com als formularis de contacte de la nostra pàgina web (inclosos, correus electrònics i/o les trucades telefòniques).
§ Per proporcionar, actualitzar, mantenir i protegir els serveis i/o productes i activitats.
§ Per oferir nous serveis i/o productes, ofertes especials o actualitzacions.
§ Si escau, gestionar processos de selecció de personal en processos selectius de treballadors i/o col·laboradors.
§ Comunicacions: Podrem enviar-vos correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicació en referència als serveis i/o productes, qüestions tècniques i canvis en aquests. Aquestes comunicacions es consideren part dels serveis i/o productes i no hi pot renunciar.
§ Si escau, comunicacions comercials (Marketing): Podrem utilitzar les vostres dades per contactar-vos, tant per via electrònica com no electrònica, per realitzar enquestes, obtenir la vostra opinió sobre el servei prestat, i, ocasionalment, per notificar-vos canvis, desenvolupaments importants dels serveis i/o productes, ofertes i/o promocions dels nostres serveis i/o productes o de terceres empreses relacionades amb nosaltres. Aquestes ofertes comercials seran, en tot cas, autoritzades de forma expressa i separada per l'usuari que, pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment a rebre aquestes notificacions utilitzant el mecanisme implementat a aquest efecte, o bé, des de les preferències del compte de client.
No tractarem les vostres dades personals per a cap altra finalitat més enllà de les descrites anteriorment llevat que vingui imposat per llei o hi hagi algun requeriment judicial.
TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals proporcionades es conservaran i es tractaran mentre es mantingui la relació de prestació de serveis i/o productes, sense perjudici de la possibilitat d'exercitar els seus drets en matèria de protecció de dades (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat ja no ser objecte de decisions individuals automatitzades).
Les dades personals de les persones interessades en la recepció d'informació sobre els serveis i/o productes es mantindran al sistema de forma indefinida mentre l'interessat no sol·licite la supressió.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
JÚLIA PARÉS PINTAT tracta les seves dades personals d'acord amb les dues bases legals següents: Consentiment de l'interessat (1) i l'interès legítim (2).
1. El consentiment de linteressat prestat per a les finalitats anteriorment descrites, que se sol·licitarà:
§ Abans de procedir a tractar les dades,
§ En el procés de registre com a client o,
§ A l'hora d'enviar comunicacions de JÚLIA PARÉS PINTAT
Les sol·licituds d'informació que ens faci arribar requereixen que l'interessat ens faciliti de forma voluntària les dades necessàries per poder atendre-us o prestar-li els serveis i/o productes. No obstant això, l'interessat pot negar-se lliurement a facilitar-nos aquestes dades o, posteriorment, revocar el consentiment prèviament atorgat per tractar les seves dades, si bé aquesta negativa implicarà la impossibilitat que puguem atendre la seva petició.
2. L'interès legítim de JÚLIA PARÉS PINTAT a mantenir i fidelitzar els seus clients i/o usuaris i atendre millor les seves expectatives o interessos prèviament manifestats. Ex.: millorar productes, gestionar sol·licituds, consultes o reclamacions, oferir productes similars als contractats, informar sobre promocions etc. Sense perjudici del compliment per part de JÚLIA PARÉS PINTAT de la resta d'obligacions relatives a l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica.
JÚLIA PARÉS PINTAT entén que, en facilitar-nos aquestes dades, l'interessat garanteix i se'n fa responsable de la veracitat, actualitat i exactitud i que accepta i consent expressament en el seu tractament per a les finalitats abans descrites.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES.
Amb caràcter general, JÚLIA PARÉS PINTAT no cedirà les vostres dades personals a tercers llevat que hi estiguem obligats legalment o vostè ens ho hagi autoritzat expressament en fer ús dels nostres serveis i/o productes.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES.
La normativa de protecció de dades permet que puguis exercir davant del responsable del tractament els teus drets d'accés, rectificació, oposició, supressió (“dret a l'oblit”), limitació del tractament, portabilitat i de no ser objecte de decisions individualitzades:
§ Dret d'accés: Permet a l'interessat conèixer i obtenir informació sobre les dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
§ Dret de rectificació: Permet corregir errors, modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes i garantir la certesa de les dades personals.
§ Dret de supressió: Permet sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals quan ja no siguin necessàries per a l'execució o prestació del servei.
§ Dret d'oposició: Permet a l'interessat que no es dugui a terme el tractament de les dades de caràcter personal o el cessament, llevat de motius legítims o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions, cas en què els mantindrem bloquejats durant el termini corresponent.
§ Dret d'oposició a l'enviament de publicitat: Els interessats es poden oposar a l'enviament de comunicacions comercials. En aquest cas podeu revocar en qualsevol moment el vostre consentiment a rebre aquestes notificacions.
§ Limitació del tractament: En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament es conservaran per a l'exercici o defensa de reclamacions.
§ Portabilitat de les dades: Les persones interessades poden sol·licitar rebre les dades que li incumbeixin i que ens hagi facilitat o que –sempre que tècnicament sigui possible– els enviem a un altre responsable de tractament de la seva elecció, en un format estructurat d'ús comú i lectura mecànica.
§ Dret a no ésser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l'elaboració de perfils): Les persones interessades tenen dret a no ésser objecte d'una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
§ Possibilitat de retirar el consentiment: L'interessat té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment prestat en el moment de facilitar-nos les dades.
Si voleu exercir algun dels drets exposats, preguem que es posi en contacte amb nosaltres a través de les dades de contacte que apareixen a “Identificació del Responsable del tractament de les dades personals”, en què inclogui la informació següent: Nom i cognoms , número de DNI, adreça postal i electrònica de contacte, indicant el tipus de dret i especificant-ne les condicions.
Possibilitat de reclamar davant l'Autoritat de Control: JÚLIA PARÉS PINTAT us informa igualment del dret que us assisteix de presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) Si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
Conservació de determinades dades
JÚLIA PARÉS PINTAT informa que, en compliment de les disposicions de la Llei 25/2007, de 18 d'octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques ia les xarxes públiques de comunicacions, haurà de procedir a retenir i conservar determinades dades de trànsit generades durant el desenvolupament de les comunicacions amb la finalitat de cedir-los a les autoritats legitimades, quan hi concorrin les circumstàncies legals previstes.
Dades registrades
Els nostres servidors recopilen informació automàticament quan l'usuari utilitza els serveis de les webs. Aquestes dades de registre poden incloure l'adreça IP, la identificació del dispositiu des d'on s'accedeix als productes, el sistema operatiu, la configuració del dispositiu.
Mesures de seguretat
A més, se us informa que JÚLIA PARÉS PINTAT (Responsable del tractament) té implantades les mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament i/o accés no autoritzat , tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats, ja provinguin de l'acció humana o del medi físic o natural. Així mateix, s'han establert mesures addicionals amb vista a reforçar la confidencialitat i integritat de la informació a la seva organització. Mantenint contínuament la supervisió, control i avaluació dels processos per assegurar el respecte a la privadesa de les dades.
